Die Schwedin. GmbH
Agentur für digitale Kommunikation
Stand: Januar 2026
Einordnung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) regeln die Zusammenarbeit zwischen der Die Schwedin. GmbH und ihren Kund:innen im B2B-Bereich.
Sie bilden die rechtliche Grundlage für sämtliche Dienstleistungen im Bereich digitale Kommunikation.
Für grössere Mandate gelten ergänzend individuelle Einzelverträge. Bei Widersprüchen gehen deren Bestimmungen diesen AGB vor.
1. Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen der Die Schwedin. GmbH, insbesondere in den Bereichen Beratung, Strategie, Konzeption, Redaktion, Content-Produktion, Kampagnen, Social Media, Community Management, Advertising, Projektleitung und Reporting.
Diese AGB gelten ausschliesslich gegenüber Unternehmen (B2B). Für Angebote der Die Schwedin. Academy gelten separate AGB.
Abweichende Bedingungen der Kund:innen finden nur Anwendung, wenn die Agentur ihnen ausdrücklich schriftlich zustimmt.
2. Vertragsabschluss
Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung eines Angebots (per E-Mail, Unterschrift oder elektronische Zustimmung) oder durch Beauftragung einer Leistung zustande.
Angebote sind, sofern nicht anders vermerkt, 30 Tage gültig. Mit Vertragsabschluss gelten diese AGB als akzeptiert.
3. Leistungen der Agentur
Die Agentur erbringt ihre Leistungen fachgerecht, sorgfältig und nach branchenüblichen Standards ("Best Effort").
Die Agentur ist berechtigt, zur Leistungserbringung Drittpartner:innen beizuziehen (z. B. Entwickler:innen, Hosting-Provider, Fotograf:innen, Media-Agenturen). Für deren Leistungen gelten deren jeweiligen Vertrags- und Haftungsbedingungen.
Technische Leistungen (z. B. Web-Entwicklung oder Hosting) erfolgen – sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart – über Partner.
4. Mitwirkungspflichten der Kund:innen
Die Kund:innen verpflichten sich, alle zur Auftragserfüllung erforderlichen Informationen, Inhalte, Daten, Zugänge und Freigaben rechtzeitig, vollständig und korrekt zur Verfügung zu stellen.
Verzögerungen oder Mehraufwände aufgrund fehlender oder verspäteter Mitwirkung gehen nicht zulasten der Agentur und können zusätzlich verrechnet werden.
5. Abnahme
Sofern eine Abnahme vorgesehen ist, gelten Leistungen als abgenommen, wenn die Kund:innen nicht innert 10 Arbeitstagen nach Lieferung schriftlich und begründet Mängel rügen.
Geringfügige Abweichungen oder branchenübliche Toleranzen stellen keinen Mangel dar.
6. Korrekturen und Mehraufwand
Sofern nicht anders vereinbart, ist eine Korrekturschleife pro Leistung inbegriffen.
Weitergehende Änderungen oder zusätzliche Korrekturen gelten als Mehraufwand und werden gemäss Offerte oder vereinbartem Stundensatz verrechnet.
7. Preise und Abrechnung
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF), exkl. MwSt., sofern nicht anders angegeben.
Die Abrechnung erfolgt in der Regel monatlich auf Basis der vereinbarten Leistungen oder des effektiven Aufwands.
8. Drittleistungen
Leistungen Dritter (z. B. Media-Budgets, Software-Lizenzen, Druck, externe Spezialist:innen), die im Namen der Agentur eingekauft werden, werden den Kund:innen weiterverrechnet.
Zusätzlich erhebt die Agentur eine Handling Fee von 10 % auf diese Drittleistungen.
9. Zahlungsbedingungen
Rechnungen sind innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum zahlbar.
Bei Zahlungsverzug ist die Agentur berechtigt, Verzugszinsen von 5 % p. a. sowie Mahngebühren zu erheben und Leistungen bis zur Begleichung offener Beträge auszusetzen.
10. Nutzungs- und Urheberrechte
Alle von der Agentur erstellten Inhalte, Konzepte, Designs und Arbeitsergebnisse unterliegen dem Urheberrecht.
Die Kund:innen erhalten ein zeitlich und räumlich unbeschränktes Nutzungsrecht an den Arbeitsergebnissen für eigene Zwecke erst nach vollständiger Bezahlung. Die Urheberrechte sowie das zugrunde liegende Know-how, Methoden und Arbeitsprozesse verbleiben bei der Agentur.
Die Agentur ist berechtigt, Arbeiten und Ergebnisse als Referenz zu verwenden sowie für Eigenwerbung (Website, Präsentationen, Social Media, Pitches) einzusetzen.
11. Gewährleistung und Erfolg
Die Agentur gewährleistet eine fachgerechte Ausführung der vereinbarten Leistungen.
Eine Erfolgs-, Reichweiten- oder Wirkungsgarantie wird nicht übernommen, sofern diese nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.
Die Agentur übernimmt keine rechtliche Prüfung von Inhalten (insbesondere Wettbewerbs-, Marken-, Datenschutz- oder Urheberrecht).
12. Haftung
Die Haftung der Agentur ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
Die Agentur haftet nicht für Ausfälle oder Änderungen von Plattformen (z. B. Google, Meta, Hosting-Provider) sowie nicht für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn, soweit gesetzlich zulässig.
13. Vertragsdauer und Kündigung
Laufende Verträge können gekündigt werden:
- bei einem Jahresumsatz bis CHF 10’000 mit 1 Monat Kündigungsfrist
- bei einem Jahresumsatz über CHF 10’000 mit 3 Monaten Kündigungsfrist
Die Kündigung hat schriftlich zu erfolgen. Bereits begonnene oder beauftragte Leistungen sind vollumfänglich zu vergüten.
14. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, sämtliche nicht öffentlich bekannten Informationen vertraulich zu behandeln. Diese Pflicht besteht auch nach Vertragsende fort.
15. Datenschutz
Die Agentur verarbeitet personenbezogene Daten gemäss geltendem Datenschutzrecht.
Es gilt die Datenschutzerklärung unter: https://schwedin.ch/datenschutz
16. Schlussbestimmungen
Es gilt ausschliesslich Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Biel/Bienne.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
