Fit werden fürs Social-Media-Business.

Gemeinsam erarbeiten wir Schritt für Schritt, wie Sie Ihre Ziele dank Social Media erreichen. Wir beraten Sie bei der Auswahl der richtigen Plattformen, stellen einen realistischen Ressourcenplan auf, konzipieren effiziente Massnahmen und beantworten alle auftauchenden Fragen. Damit Sie am Ende des Kurses eine klare Vorstellung haben, wie Sie die Segel setzen sollten.

Sie erfahren, wieso sich Nutzer:innen mit einem Unternehmen vernetzen und welche Inhalte interessieren. Sie lernen Content medien- und nutzergerecht aufzubereiten und richtig zu planen. Wir diskutieren mit Ihnen über gelungene Dialoge und den richtigen Umgang mit kritischen Nutzer:innen. Anhand konkreter Beispiele lernen Sie das Handwerk des Community Managers kennen und können den Nutzen dieser Arbeit für Ihr Unternehmen aufzeigen.

Wie man kreativ zu guten, abwechslungsreichen Inhalten kommt, bestehenden Content aus dem Unternehmen erfolgreich für verschiedene Plattformen nutzt und mit den richtigen Tools effizient plant und publiziert, erfahren Sie in diesem Kurs.

Deshalb lernen Sie in diesem Kurs, wie Sie unterschiedliche User:innen-Kommentare auf sozialen Medien mit Fingerspitzengefühl beantworten und wie Sie mit unzufriedenen Kunden:innen, aggressiven Trollen oder systematischen Angriffen von organisierten Nutzer:innen umgehen. Ausserdem werfen wir einen Blick darauf, was gute Krisenvorbereitung heisst und wie Sie in einer Krise Ihre Ressourcen effizient einteilen.

Ob soziale Plattformen kommunikative Einbahnstrassen bleiben, hat nichts mit Zufall, sondern mit den richtigen Inhalten, der richtigen Form und der gelungenen Interaktion mit Fans und Follower:innen zu tun. Barbara Schwede ist spezialisiert auf dialogstarke Social-Media-Inhalte und teilt ihre Geheimnisse über lebendigen Dialog in diesem Kurs mit Ihnen.

Wie Sie für Ihr Unternehmen die richtigen Plattformen definieren und dort Ihre Zielgruppen erfolgreich abholen, lernen Sie in diesem Kurs. Dabei widmen wir uns auch ausführlich der Frage, welche Ziele Sie mit Social Media erreichen und wie Sie Ihr Business messbar weiterbringen können. Social Media soll Pain Points in Ihrem Unternehmen lösen, Ressourcen sparen, Verkaufszahlen erhöhen oder auf strategische Ziele einzahlen.

Wie finden Sie die richtigen Influencer:innen für Ihr Thema? Wie kommuniziert man sinnvoll mit diesen, liefert die richtigen Hintergrundinfos, organisiert erfolgreiche Influencer:innen-Events? In diesem Kurs erfahren Sie jede Menge Hilfreiches über den Umgang mit dieser spannenden und anspruchsvollen Zielgruppe.

Sie trainieren es, Ihre Texte auf die Kernbotschaft zu reduzieren und User:innen aktiv den Dialog anzubieten – egal ob es sich um Plattformen wie Facebook und Twitter oder um Blogs, Newsletter und Ads handelt. Themen sind Dos and Don’ts für Texte im Social Web, die Grundregeln für flüssiges, verständliches Formulieren und wie Sie Ihre Leser:innen fesseln − von der ersten bis zur letzten Zeile. Wir kürzen, feilen und experimentieren gemeinsam an zielgruppengerechten Texten.

Wie genau pflegen Sie Posts ein? Wie ist der Tone of Voice? Wie gehen Sie mit verschiedenen Sprachen um? Wie wirken Videos am besten? Welche typischen Merkmale sollten Sie kennen? Wie schalten Sie Werbung? Diese und viele andere Aspekte schauen wir im Kurs an.

Gemeinsam schauen wir die Businessplattformen LinkedIn und Twitter an. Die Kursteilnehmer:innen eröffnen Profile und üben die Funktionen. Wir besprechen, was gute Profile ausmacht und wie sie sich kompetent, up to date und innovativ präsentieren können. Dabei werfen wir auch einen vertieften Blick auf das Thema dialogstarker Content – ob für das eigene Businessprofil oder den Unternehmensauftritt – und wie man sinnvoll mit anderen User:innen interagiert. Ausserdem besprechen wir sinnvolle nächste Schritte.

Welche Tools lassen sich zu welchem Zweck sinnvoll einsetzen? Wie nutzt man sie effizient? Wie schreibt man sinnvolle Posts, die die eigene Arbeit aussagekräftig beschreiben und Feinheiten nicht ausser Acht lassen? Mit welcher Zielgruppe wollen wir sprechen? Und wie müssen wir dafür formulieren? Muss man always on sein? All diese Punkte besprechen wir in diesem Kurs. 

Welche Inhalte eigenen sich für Plattformen wie Instagram, TikTok oder Snapchat? Wann ist PInterest nice-to-have und wann ist es das absolute Pflichtprogramm? Wie baut man auf diesen Plattformen Fans auf? Alles rund um Bild- und Bewegtbild-Inhalte erfahren Sie in diesem Kurs.

Is your LinkedIn Profile a bit dull? What is best practise for each LinkedIn profile section? Develop a professional profile in this workshop that accurately reflects the professional you are.

Is your English grammatically correct, but still doesn't sound quite right? Learn to write text for social media, websites and blogs, reports and papers in English that hits the mark.

Research has a long tradition of being shared and developed through papers, meetings, conferences and conversations. Sharing research online is rapidly becoming part of the same process and is no different once you know how it is done. Whether in an academic or a non-academic research career, when you share on the various platforms you integrate into your daily workflows, you create new possibilities for research, collaborative partnerships and career opportunities.

Sometimes a brand or organisation needs to speak with multiple audiences through the same channel. Do you know who each audience is and what their needs are? How you best develop content to address the needs of each audience? Learn how with us.

Do you or your company work in complex professional landscape? Is your role within that landscape clear to the outside world? Strategic positioning is key to developing a communication strategy that reaches your audience and transmits your message.

Want to get more things done in your day? Needing some support to get a better work/life balance? Get 76 tips in this short workshop to accelerate your day.

Are you working or teaching more often online? Which tools and practices work best? Improve your online teaching and training using our best practises.